Häufige Fragen (FAQ)

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Screen Composer und seine Apps

Welches Lizenzmodel gilt für Screen Composer?

Screen Composer ist die Host-Software für SignCom-, SignMeeting-, SignWay- oder SignDoor-Apps. Die Software ermöglicht die Veröffentlichung von Apps auf 20 Geräten. Packungen mit 10 zusätzlichen Veröffentlichungs-Token können zusätzlich erworben werden. Screen Composer ist mit sämtlicher Qeedji-Hardware kompatibel (Mediaplayer, Mediacomputer, Room Entry Tablet, Kontrollleuchte).

Welche technischen Vorraussetzungen müssen zur Installation von Screen Composer generell berücksichtigt werden?

Screen Composer kann auf jedem IA32/IA64 MS-Windows PC installiert werden. Ein Arbeitsspeicher von mindestens 4GB wird empfohlen.

Wie komme ich an Lizenzschlüssel für Screen Composer?

E-Mail an license@innes.pro mit Angabe der PSN Ihrer Screen Composer, Applikation(en) und einer E-Mail-Adresse, welche als Benutzername und als Rückantwortadresse dienen soll, senden. Sie können auch direkt eine E-Mail mit Ihrer PSN-Lizenzvereinbarung senden.

Wie bekomme ich Aktualisierungen für Screen Composer und die Apps?

Softwareaktualisierungen sind bei Abschluss eines Wartungsvertrages erhältlich. Mit diesem Vertrag werden in der Regel 3-4 Mal im Jahr Software-Optimierungen und -Korrekturen zur Verfügung gestellt. Er ermöglicht auch den Zugang zur Download-Plattform für Dokumentationen und Softwaremodule (Skripte, Vorlagen usw…) Im Leistungsumfang ist auch der telefonische oder E-Mail-Support zur Hilfestellung für die Benutzung der Software enthalten.
🖈Der Wartungsvertrag tritt wenige Tage nach Bestellung beim Händler in Kraft. Er wird Ihnen entweder durch Ihren Händler oder gegebenenfalls durch INNES als elektronisches Dokument zugestellt. Im Falle einer neuen Installation, deren Nutzung zeitversetzt wird, kann für Wartungsverträge ein späteres Lieferdatum gewählt werden.